Tech. Support /Serviceingeniør

TMC Compressors of the Seas er en ledende leverandør til den maritime og offshore industri av komplette gass og trykkluft systemer. TMC er et norsk selskap med hovedkontor i Oslo samt datterselskaper i Korea, Kina og Singapore. Øvrig aktivitet i verden dekkes med salgs og service agenter.

TMC jobber globalt med salg og service av luftkompressorer, gasskompressorer, tørke og filtersystemer til skipsverksteder og eiere av alle typer skip og offshore installasjoner. Vi er en ledende leverandør av spesialløsninger innen våre produktområder. Våre serviceoppdrag er på skipsverft, om bord i skip og rigger globalt og dekkes av vårt service nettverk med hovedbase og koordinering i Norge.

Vi skal styrke vår Technical Support avdeling i Oslo med en person som skal bygges opp til å bli ny leder av avdelingen. Vi ser for oss en person som har Maritim bakgrunn og er villig til å investere tid på å lære den praktiske vei både våre produkter, systemer og kunder den før han tar over ledelsen av avdelingen. Stillingen vil medføre utstrakt reising.   

Tech. Support /Serviceingeniør

Er du vår fremtidige leder av serviceavdelingen?

Vi søker serviceingeniør med maritim bakgrunn innen elektro/ mekanisk og helst med erfaring fra kompressor, pumpe, automasjons og elektro. Det er en fordel å ha grunnleggende forståelse for mindre kjølesystemer. 

Stillingen innebefatter:

• Service på alle våre typer kompressoranlegg levert til skip og offshore installasjoner
• Service på luft etterbehandlings utstyr
• Teknisk support internt, kunder samt agenter når man ikke er ute på oppdrag
• Delta i garantibehandling mot kunde og leverandør
• Utføre oppstart av nye anlegg på verft i inn og utland
• Delta i oppfølging og opplæring av serviceagenter
• Teknisk støtte ved oppstart og drift
• Testing av utstyr som bedriften leverer
• Feilsøking/support via e-mail/telefon med kunder og service partnere
• Betydelig reisevirksomhet må påregnes
• Inngå i rullerende Vaktordning 24/7
• Planlegge og avslutte, service oppdrag man selv utfører

Du er:

• Selvstendig, reisevant og kundeorientert
• God til å samarbeide i team og mot kunde
• Strukturert og flink til å skrive og følge opp rapporter
• Erfaring med MS Office programmer og generell god pc erfaring.
• God i engelsk skriftlig og muntlig
• Relevant elektro/mekanisk erfaring
• Forståelse av pneumatiske regulerings systemer.
• God forståelse av feilsøking elektro/pneumatisk
• Forstå elektro og P&ID tegninger.

Rapportering gjennom første periode til Teamleder Teknisk Support

Fremtidig teamleder

• Koordinering og ledelse av service avdelingen
• Budsjettansvar for teknisk support avdelingen
• Ansvar for garantioppfølging mot kunde
• Oppfølging av garanti mot underleverandører
• Utvikle teknisk support og service i samarbeid med salgsavdelingen
• Koordinere og delta i opplæring av service ingeniørene våre
• Koordinere opplæring av servicepartnere
• Bistå salg med teknisk kunnskap i kundemøter
• Kursvirksomhet sammen med salg for kunder
• Delta i utvidet ledergruppe

Rapportering som teamleder til Direktør Ettermarked og Service.

Grundig opplæring på alle produkter og tjenester er obligatorisk inntil man er skolert for selvstendige oppdrag.

Gjennomført Offshore kurs (BOSIET) vil være en fordel men ingen betingelse. Full opplæring og kurs vil evt. bli arrangert etter ansettelse.  

Kontakt:   

Arnfinn Berg, Senior Partner tlf 91178955
Per Ellingsen, Managing Partner tlf 90524488

Bemerk, at vi ikke kan motta søknader / CV direkte via mail av hensyn til GDPR direktivet.

--------------------------------------------------------
Vennligst referer til DN.no i din søknad.