Kundereiseansvarlig

Peab er et av Nordens ledende bygg- og anleggsselskaper med cirka 16 000 ansatte og en omsetning på cirka 58 milliarder svenske kroner. Konsernet har strategisk beliggende kontorer i Sverige, Norge, Finland og Danmark. Hovedkontoret ligger i Förslöv i Skåne, Sverige. Aksjen er børsnotert på NASDAQ Stockholm. I Norge har Peab cirka 1800 medarbeidere og en årlig omsetning på ca. 8 milliarder kroner

Peab Eiendomsutvikling er prosjektutvikleren og byggherren i Peab. Vi er en moderne og fremtidsrettet utbygger med solid erfaring innen eiendomsutvikling.

Kundereiseansvarlig – Peab Eiendomsutvikling

Peab eiendomsutvikling sine kunder skal ha den beste og mest effektive kundereisen når de kjøper sin bolig. Vi ønsker at prosessen fra kjøp til overtakelse og ettermarked skal oppleves som sammenhengende og sømløs. Peab eiendomsutvikling implementerer nå en ny digital kundeplattform som skaper en effektiv og tidsriktig kundeopplevelse. Dette skal sikre at våre kunders krav og forventninger møtes på en profesjonell og trygg måte.

Som kundereiseansvarlig har du ansvar for å etablere, koordinere og videreutvikle rutiner og prosesser sammen med resten av salgsteamene rundt i landet, og optimalisere og utvikle den digitale kundereisen i våre prosjekter.

Hovedansvarsområder:

• Kundereiseansvarlig skal jobbe både operativt og strategisk med etableringen og utviklingen av kundereisen for Peabs boligkjøpere
• Drive salgsoptimalisering mot nasjonale KPIer
• Organisere og lede salgs-/markedsaktiviteter, herunder kommunikasjon internt og eksternt
• Jobbe tett med viktige interne og eksterne stakeholdere for å sikre kommersiell vekst og utvikling innenfor CRM, IT og marketing
• Den nye ressursen skal støtte organisasjonen i lansering, konseptualisering og markedsføring av ulike prosjekter
• Delta i prosjekter i tidligfase med markedskunnskap, samt sørge for kontinuerlig forbedring av prosessen knyttet til salg, tilvalg og ettermarked
• Gjennomføre markedsanalyser og bidra til beslutningsunderlag for prisning av nye prosjekter
• Følge opp og rapportere salgsstatistikk

Kvalifikasjoner:

• Relevante kandidater har gjerne høyere relevant utdanning innen økonomi, IT eller tilsvarende
• Solid erfaring fra salg/marked og ansvar for utvikling og forbedring av kundereisen i relevante bransjer
• God forståelse for ”data driven marketing”, interesse for teknologi og digitale verktøy
• Relevante kandidater er også svært kommersielle, med solid prosjekt- og markedsforståelse
• Vi tror også at riktig kandidat er analytisk, samt initiativrik ovenfor interne og eksterne relasjoner

Personlige egenskaper:

• Du er kommersiell med sterk gjennomføringsevne og utholdenhet
• Du er strukturert og flink til å anvende teknologi for å skape bedre prosesser og løsninger
• Du er nytenkende og kreativ
• Du er en svært god relasjonsbygger med kollegaer og kunder, og et godt forbilde for teamet
• Du er proaktiv, nysgjerrig og sulten på å lære
• Du er en engasjert lagspiller som utfordrer deg selv og andre når det trengs
• Du har solide kommunikasjonsevner, er lyttende og kan endre mening
• Du er positiv, energisk og har stort pågangsmot

Peab Eiendomsutvikling tilbyr:

• En faglig variert og kreativ rolle i et av Norges største eiendomsutviklingsselskaper
• Et godt arbeidsmiljø med gode kollegaer
• Profilerte utviklingsprosjekter og en spennende prosjektportefølje
• Stor grad av selvstendighet og påvirkningskraft
• Langsiktig og seriøs eiendomsutvikler med solid økonomi
• Konkurransedyktig lønn, god pensjonsordning og forsikringer

Stillingen kan ha arbeidssted ved Peab Eiendomsutviklings kontor i Oslo eller Tromsø.

Søknadsfrist: 06.05.2021

For ytterligere informasjon er du velkommen til å kontakte Capus AS ved Partner Kristian Lennertzen på 916 16 073 eller Researcher Kine Arenberg på 41 57 85 50. For å komme i betraktning til stillingen må du søke via linken «Søk på stillingen». Du må da fylle ut et kort skjema med personalia, samt laste opp søknad og CV.
--------------------------------------------------------
Vennligst referer til DN.no i din søknad.