Servicemarkedssjef

Toyota Norge AS har salgs- og markedsføringsansvar for Toyota/Lexus- biler, deler, tilbehør og mobilitetsløsninger i Norge. Vi er 64 medarbeidere og har en årlig omsetning på over 7 milliarder kroner. Toyota Norge AS er eid av Toyota Motor Europe, som er en del av Toyota Motor Corporation. Toyota er blant de ledende aktører i det norske bilmarkedet, og har gjennom flere år vært helt i toppen av nasjonale kundetilfredshetsundersøkelser som Autoindex og Norsk Kundebarometer. Våre kunder er de autoriserte Toyota/Lexus-forhandlerne i Norge.

Bilbransjen er i stor endring. Salg av nye drivlinjer og endret kunde adferd stiller nye krav til utvikling av tjenester og konsepter i markedet. For å sikre at Toyota og Lexus fortsatt skal være ledende i norsk bilbransje, skal det ansettes en ny ressurs med relevant kompetanse som skal være med å lede og utvikle dette arbeidet. Et sentralt stikkord her er å etablere og utvikle nye inntektsstrømmer. Dette innebærer å dekke et større tjeneste område i forbindelse med anskaffelse, vedlikehold og drift av biler.

Stillingen er nyopprettet og vil i tillegg til etablering av nye avtaleprodukter, ha ansvaret for løpende sortiment av deler og tilbehør.

Vår nye Servicemarkedssjef får ansvar for to ansatte i teamet og vil rapportere til General Manager After Sales & Mobility.

Arbeidssted blir på hovedkontoret i Drammen.

Er du vår nye Servicemarkedssjef?

Stillingen er nyetablert og rollen innebærer et utvidet ansvar. Du vil ha en interessant hverdag med store variasjoner. Rollen vil appellere til deg som er proaktiv, selvstendig og som trigges av å jobbe med konsept og forretningsutvikling til verdikjeden. Det forventes at du har interesse for å skape gode relasjoner og trives i et miljø hvor resultater utvikles gjennom et godt samarbeid. Du bør ha god innsikt i drift, lederegenskaper og god forståelse for forretningsutvikling. Din bakgrunn og erfaring må nødvendigvis ikke være fra bilbransjen, men kan være fra bransjer og områder med klare overføringsverdier til denne rollen.

Hovedansvar og arbeidsoppgaver

• Utvikle produkter, konsepter og tjenester for salg via Toyota, Lexus og KiNTO forhandlere
• Leder for sitt forretningsområde
• Sikre og utvikle nye inntektsstrømmer som understøtter kundetilfredshet og høy lojalitet
• Videreutvikle forretningsområdet skade og lakk for å sikre kundelojalitet og verdikjeden
• Tilrettelegge og sette mål og forventninger for salgsapparatets oppfølging av verdikjeden
• Overordnet ansvar for samarbeidet med søsterselskapene for å sikre god logistikk av avtaleprodukter
• Ivareta og videreutvikle systemer og rutiner
• Utarbeide planer i linje med bedriftens strategier
• Ansvarlig for utarbeidelse og oppfølging av budsjett for forretningsområdet
• Sikre salg av avtaleprodukter i henhold til budsjett
• Utvikle lojalitetsprogrammer
• Sikre organisering og oppfølging av nasjonale og europeiske programmer

Kvalifikasjoner

• Økonomisk utdannelse, fortrinnsvis på masternivå
• Minimum 5 års relevant ledererfaring
• Erfaring med konsept og forretningsutvikling med overføringsverdi til bilbransjen er en fordel
• Kunnskap og erfaring med prosjektledelse og tyngre forhandlinger
• Gode språkferdigheter i både norsk og engelsk
• Gode MS Office kunnskaper

Egenskaper

• Ambisiøs med driv til å lykkes
• Strukturert og nøyaktig med høy gjennomføringsevne
• Initiativrik, fleksibel og løsningsorientert
• God kommersiell forretningsforståelse med analytiske egenskaper
• Samarbeidsorientert
• Solide lederegenskaper
• Resultatorientert

Vi tilbyr

• En sentral rollen hos en av verdens ledende bilorganisasjoner, med en sterk merkevare og en bransjeledende organisasjon
• En rolle i et selskap med spennende ambisjoner og visjon for fremtiden
• Godt arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger
• Konkurransedyktige betingelser inkl. firmabil og bonusordning

Søknadsfrist

Vi ønsker mangfold og oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av alder, kjønn, etnisitet og funksjonsnedsettelse.

Ikke vent med å søke, søknader vurderes fortløpende.

For nærmere informasjon kontakt

Seniorrådgiver Rolf Wilhelmsen, rw@skc.no, 930 12 312

Seniorrådgiver Anders Beichmann, anb@skc.no, 958 14 525

Alle henvendelser vil bli behandlet konfidensielt, eventuelt også ovenfor oppdragsgiver om ønskelig.

Skagerak Consulting AS er et unikt, tverrfaglig rådgivningsmiljø. Vi jobber med å utvikle mennesker og organisasjoner for å skape varige forbedringer og verdier i offentlige og private virksomheter. Vårt arbeid er basert på en kombinasjon av dokumentert metodikk, praktisk erfaring og en god porsjon sunn fornuft.

Les mer om Skagerak Consulting AS her: www.skc.no

For å unngå bedrageriforsøk vil vi presisere at vi aldri ber om BankID-informasjon i søknadsprosessen.
--------------------------------------------------------
Vennligst referer til DN.no i din søknad.